点晴MIS信息通手机APP中接收到的附件无法浏览下载，如何解决？先确定OA和手机APP有没有都升级到最新版？点晴OA最新版升级包下载地址：http://u.oa22.cn点晴MIS信息通手机APP下载地址：http://im.clicksun.cn/im/download.htm升级到最新版后再看看是否还有此问题。检查...

问：在保护膜下单界面，选择对应的包材信息，弹出的页面显示空白。 答： 1、将浏览器换成ie浏览器。2、下单时录入包材输入部分编号，双击即可自动显示现有的包材明细，直接选中即可，不需要点击查看所有包材界面，如下图： 问：不是所有的都可以直接输入代码现在的 答：如果查不到，说明工程未在数据字典中绑定对应的包材编...

请问点晴OA系统中考勤卡号和员工工号的区别？员工工号：员工进入本单位时，赋予的员工代号。考勤卡号：购买的考勤机录入员工信息时，考勤机自动给予该员工的内部编号，导出考勤信息时，也会将该员工内部代码导出来，用于以后员工考勤信息自动统计汇总。正常而言，员工工号与考勤卡号没有直接关系，两者在点晴OA系统中都是唯一存在的，不允许...

打开“我的电脑”，在地址栏输入：%systemroot%/Microsoft.NET/Framework如图：然后：从列出来的文件夹中，我们可以看到v1.0.3705v2.0.50727v3.0v3.5而这些目录显示的最高版本号即本机Microsoft.NETFramework版本号，也就是3.5的。如果你最高版本的目...

手机APP点邮箱提示未创建该用户的邮箱，请联系系统管理员解决，如何处理？手机APP是点晴OA在手机上的功能延伸，请先务必确保该账户能够在电脑（PC）上用常规WEB方式正常登陆使用。也就是说，在安装使用手机APP之前，必须先用该账户在电脑上登录使用，确保正常后，再安装手机APP使用。

工作流申请审核时提示：流程“逐级审核环节”缺少终止环节，请联系系统管理员解决！如何处理？出现这个错误的原因有二：原因一：OA系统未及时升级到最新版，还在使用旧版本的工作流，在所有上级主管节点后没有设置终止节点。解决办法：下载最新版升级包升级：http://u.cn22.net原因二：如果确定已经升级到最新版，那么就肯定...

请问付款申请在哪个位置提交？Sorry，当前暂无该问题的回复，请更改搜索关键词重新搜索。如果更改搜索关键词后，仍无符合的结果，为更准确、快速定位您所述问题，请在本帖子后面跟帖对您的问题进行更详细的描述：所在页面位置、操作过程，优选能够附上问题截图。提交您的问题详细描述后，请稍后再查看本页面，点晴公司客服人员将会予以尽快...

点晴MIS信息通中点击文件链接后不能下载，如何解决？点击页面上的文件链接却无法下载文件，出现此现象的原因很多，包括但不限于以下原因，需要按照以下所述逐一排查：1、检查文件名称中是否包含：、、空格、%等非英文、数字和中文等特殊敏感字符，关于文件名称的要求见教程：网盘、知识管理、Email等模块中上传/下载附件失败，附件名...

请问我购买的点晴MIS信息通PC客户端和手机APP客户端的用户数是分开计算的还是共享的？分开计算的，点晴MIS信息通PC客户端和手机APP客户端的用户数不会混合计算，需要分别购买。

请问点晴OA中使用WEB端、PC端和手机app端口是共享的还是分开设置的？点晴OA中使用WEB端、PC端和手机app端，都是共用同一个端口，无需单独设置其他端口。

请问会议纪要模板在哪里可以修改？不是模板实现的，是固定格式的，不能修改，实在满足不了要求的话，请联系点晴OA用户交流群在线客服咨询个性化定制开发事宜。

问：为什么我的管理员账号可以在CRM里面点击发货通知单，但是其他账号不可以啊？答：权限配置有问题问：该开的我都开着啊！销售单的权限全部开了 答：还需要开启仓库新增送货单权限（在仓库管理下），如下图：

请问工作流中普通职员也能查到我的申请吗？当然不能！如果能看到，那就一定是权限设置有问题，检查该员工、以及其所在岗位的权限，默认普通员工不用赋予任何权限，系统会自动根据实际需求动态分配必要的权限。

请问点晴OA中怎么批量修改人员工号？不能批量修改员工工号，必须逐个修改。

安装点晴OA的虚拟机通过本机地址可以连接访问OA系统，但外部电脑用该IP无法登录，请问要如何解决？如果在OA服务器上能够访问点晴OA，那就说明与点晴OA无关。至于如何实现外网访问虚拟机的方法，自行百度搜索，与点晴OA无直接关系。另外，不推荐使用虚拟机方式安装点晴OA，务必直接使用实体物理服务器或云服务器安装点晴OA，虚...

操作步骤：基础设置——客户管理——客户信息维护，如下图：选择对应的客户明细，点击“编辑”按钮进入编辑页面，如下图所示：在“授权可访问用户”位置选择对应的业务员——提交修改，完成操作注意：设置可访问权限时，选全部部门进行查询，所有人员进行一次性设置

请问新增加的公文收发管理模块可以放到我的桌面吗？可以，在个人信息设置中，可以设置是否在桌面显示公文收发管理模块，并且可以设置显示顺序和位置：网管也可以先在全局变量中统一设置好：

请问请假类别控件在哪里可以修改？现在的类别满足不了我的需要，里面有一些用不上，并且希望能够再增加几个工作流中的考勤类模板是系统预置的，没有请假类别控件，预置的这些考勤类工作流模板是按照国家劳动法设计的，按道理已经覆盖了劳动法中规定的所有情形，不支持自定更改请假类型。如果系统预置的现有考勤模板满足不了需求的话，可以自行另...

工作流申请中预置的那几个申请（人事/低值易耗品/车辆/资源预约/单位合同管理）在哪里可以设置为隐藏或删除？上面位置显示的工作流申请分为两类，上面那个“人事”申请是工作流模块本身预置的，下面那几个：低值易耗品管理、车辆预约管理、资源预约管理、单位合同管理是其他功能模块的申请显示在这里的快捷方式。上面那个“人事”申请是工作...

我想用的是点晴MIS信息通配合OA系统使用，请问我们是否需要部署服务器、MIS费用怎么算，我们如何付费？点晴OA是纯B/S架构的管理信息系统，使用单位需要自行准备服务器（自行购置服务器或租用云服务器）安装点晴OA，点晴OA是免费的，里面的所有功能都没有使用时间、功能、用户数等任何限制。点晴MIS信息通是独立于点晴OA的...

固定资产检修定期提醒是什么方式？固定资产管理中检修计划设置是调用了项目跟踪管理模块来实现的，在设定的提前提醒期到来的时候，系统会自动发出弹出窗口、Email提醒给设定的相关人员。

请问用下拉控件如何控制另一个控件的隐藏？需要启用工作流模板的Javascript支持，然后在下拉控件的onchange事件中直接写js脚本，就可以实现根据当前下拉框的内容智能判断应该进行的动作了：注意：以上操作需要有Javascript基础，否则不要勾选启用该功能，错误的js将导致本模板所对应流程运作异常！

点晴OA系统中论坛网站占用空间读取失败，如何解决？这个错误是数据库文件没有访问权限的提示：点晴OA升级成功记录数据库文件：D:\clicksun\files\db\cs_update_oa.mdb点晴OA的论坛数据库文件：D:\clicksun\Files\db\#bbsofclicksun311fs34dsf%23....

硬盘热备对系统的要求没有要求，安装点晴OA正常与否与硬件基本无关。

手机APP端做事项审批单，添加附件后无法返回，如何解决？目前手机APP中审核时，不支持添加附件，只能填写审批文本信息，如果需要添加附件，必须返回到WEB页面操作。以后会升级增加这项功能。